CorinnaG
17. Februar 2025
Das Hotel liegt relativ gut. Speicherstadt, Hauptbahnhof und Innenstadt sind fußläufig schnell zu erreichen. Das Frühstück ist echt vielfältig und mega lecker´. Das Personal sehr freundlich.
Allerdings ist der Rest nicht wirklich 5 Sterne würdig. Wir waren extra in den Business Zimmern, weil wir dort einen Tag arbeiten mussten. Neben der deutlich kleineren Größe der Zimmer und andern Bildern als bei Buchung angegeben, war das Internet leider nicht zu gebrauchen. Zu wenig Qualität sodass Teamscall nicht möglich waren. Ich musste dann auf meinen persönlichen Hotspot wechseln. Das Fitnessstudio ist super klein und nur bedingt gut ausgestattet und der Spa-Bereich hat leider meine Anfragen gar nicht beantwortet. Kann immer alles passieren und sind jedes für sich genommen, keine großen Dramen. Gleichzeitig ist es ein 5 Sterne Hotel, wo man entsprechend Erwartungen haben darf.
Spätestens das lange, schwarze Haar im Bett nach der Zimmerreinigung hat uns dann den Rest gegeben (wir haben es bei der Rezeption gemeldet). Es ist ein solides Hotel, aber für den Preis und Anspruch würden wir eher nicht mehr hingehen.